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自己刮了报车险流程,车自己刮了怎么走保险

2020-03-30汽车保险 编辑:59保险知识网

以前只能在北上广看到的汽车群,现在农村也能逐渐看到车水马龙的盛况。汽车数量的增加,一方面会是物流、出行等更加方便,另一个不好的方面则是交通事故的发生。除此之外,不少车主还由于自己的不小心使汽车刮了,那么这种情况又该如何报保险呢?

自己刮了车报保险流程

1、拨打保险公司的客服电话进行报案,大致说清楚自己车辆的情况。

2、保险公司的查勘人员到达现场后,会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故,保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。

3、 接着就是定损的流程,修理厂对车辆进行损失的定价,保险人员和车主无异议后就签字确认。

4、收集案件的所需材料,提交给保险人员进行办理索赔手续。

5、保险公司经过不同部门的层层审查,确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司,不需要车主先垫付,所以款项会直接打给修理厂。

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