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平安车险报案方法,平安车险理赔流程快吗

2020-07-02汽车保险 编辑:59保险知识网

购买了平安车险的车主朋友,虽然保险只是一个保障工具,但是一旦发生紧急情况时,要懂得如何使用车险。试问一下,没有出过险的车主,你们知道如何使用车险报案和理赔吗?

平安车险报案方法以及理赔流程:

购买了平安车险的车主,可能大部分都已经下载安装了“平安好车主”app。如果还没的话,建议下载安装。

因为“平安好车主”app是平安车险旗下一站式车服务平台,为平安客户和广大车主提供购买平安车险、购买平安保险、一键续保、在线理赔、查违章、车主及服务、资讯社区等在线服务。接下来请按照图片流程进行自助报案。

登记具体信息,例如车辆号码、报案电话、事故发生地、时间、是否撞了别人的车、是否有人受伤等信息。接着在原地等待理赔员到达现场,我们也可以通过“平安好车主”app来实时查看理赔员位置。

传统理赔流程花费时间较长,想体验更快的理赔流程吗?可以通过视频理赔来进行核定损失。如果着急走,没时间在现场等理赔员的话,可以发起在线视频查勘,在现场就可以搞定损失核定,免去等待理赔员到场勘察时间。

相信很多车主在出险时,都会担心出险会不会影响来年保费的。这里也可以通过“平安好车主”app来智能评估事故车辆损失,大概了解一下来年保费浮动情况。

报案后,车主如果需要了解案例处理情况,通过“平安好车主”app可以实时掌握事故理赔全流程的进展状态,展示当下案件的待办事项。

理赔需要提供很多证明材料,车主也不用跑来跑去到门店处理,简单案件只需要通过“平安好车主”app就能在线上传证件及理赔材料的照片。

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