车着火了保险怎么处理

车险在理赔火灾事故时，还要考量事故发生的原因：

如果事故发生完全是外部因素，且找不到责任人，在这样的情况下，车险负责理赔，并无法追偿。

如果事故是由于责任人的原因造成，且责任人投保了建筑工程安装保险和附加第三者责任险，那么车辆损失将由这个责任险赔偿，即使车险已经理赔，保险公司也可以向这个承保责任险的保险公司追偿。

如果火灾是车辆自燃引起的，那么车辆必须购买了自燃险才能获得理赔。

自燃险即车辆附加自燃损失险，它是机动车车辆损失保险的一个附加险种，在保险期间内，保险车辆在使用过程中，由于本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生该保险事故时，为减少保险车辆损失而必须要支出的合理施救费用，保险公司会相应的进行赔偿。