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车辆事故保险处理流程

2020-08-19汽车保险 编辑:59保险知识网

不管什么情况下,出现事故之后一定要报警并向保险公司报案,然后开具事故证明进行定损,最后去保险公司规定的修理厂进行维修即可。

报案

第一步:不管什么情况下,出现事故之后应该立即通知交通公安部门,同时一定要保存好现场,然后马上向保险公司报案。

等到保险公司人员到达现场之后,当事人应协助保险公司对车辆进行查勘、照相、定损。备齐必要的单证,及时向保险公司申请索赔。

保险公司结案后,尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人的身份证。

第二步:开具事故证明

如果是两车碰撞事故一般有交警开具事故证明,如果是单独事故就直接报保险公司,等保险公司指引就可以继续下一步的动作。

第三步:定损

哪一方全责就去哪一方的保险公司;如果双方有责,不需要去两家保险公司,去其中一家保险公司就可以。而责任的定损是要依据警察开具的证明来判断。

第四步:修车

车辆损毁的话,投保人可以去保险公司规定的修理厂进行维修;如果保险公司没有规定的修理厂,投保人就可以自行选择修理厂,但维修费用不能超出定损额度。

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