及时进行保险查询，车主的自我防范意识必须加强

几天前，刘女士的车子被刮花，于是她委托4S店进行汽车保险理赔事宜，但是当刘女士提前取车时发现，除了原来车上的刮痕外，车前盖、保险杠、车身均被大面积刮花。对此，刘女士很不解，为什么送去修理的汽车，反而是旧伤未愈，新伤又起？保险专家点评，不少车主有相似的经历。现在有很多车主因为工作忙或者图省事，都委托4S店或汽车修理厂进行定损、理赔、修理一条龙服务，而事后不对车险赔付情况进行保险的查询。因此，部分汽车4S店和修理厂利用车主对保险查询上的疏忽，以及车险理赔程序上的漏洞骗取保险公司的赔款。

曾经就有一位车主在把车送修后，偶然通过保险公司官方网站进行保险的查询，竟然发现自己的车在维修期间又被报案定损了2次，报案人员都为修理厂人员。现在，尽管保监会出台了种种政策防范车险理赔环节可能出现的风险，部分城市已经取消了车险代理赔制度，但是车主的自我防范意识也必须加强。要知道，如果不法人员运用此类手段骗保成功，将会增加车主的出险理赔次数，对车主的利益造成严重损失。

根据保监会的规定，汽车保险的费用与上年出险理赔情况密切相关。若出险理赔次数少，甚至无理赔，下一年的保费则能享受更好的折扣；如果车辆出险理赔次数过高，车主在次年续保的时候非但不能享受到好折扣，保费还会相应上浮，并且出险理赔次数越多，保费上浮程度越高，甚至有可能被保险公司拒保。

平安车险工作人员提醒车主们，在自己的爱车出险后，应该尽快通过保险公司官网进行保险查询，明确车辆的历史出险情况，核定损失情况、赔偿金额信息等，平时也应不定期进行保险的查询，随时了解自己车辆保险变动情况，以防车辆被不法分子利用诈骗。

平安网上车险提供在线车险理赔信息查询，投保人输入几项简单的投保信息后即可进行保险查询。如果对查询结果存有疑义的车主，应立即与平安保险公司人员或者当地保险行业进行咨询。因为保证保险的查询及时，是维护自己合法权益的重要一环。

平安网上直销平台除了能够进行保险查询外，还能帮助车主及时了解车辆险种的条例跟范围，这样便可以帮助车主挑选最适合自己的险种，或者险种的组合。此外，在平安网上直销平台，还能够给自己的爱车进行投保，操作流程也是非常的简单，只需登录平安保险公司官方网站，根据系统提示选择适合的险种，填写个人资料，在线支付，10分钟即可完成投保的全过程。